Fireflies.ai

O Fireflies.ai é um assistente de reuniões com IA que grava, transcreve e resume conversas em videochamadas, e permite pesquisar depois o que foi dito. Serve a equipes que querem parar de tomar nota à mão e registrar decisões e tarefas de cada reunião.

O Fireflies.ai entra na chamada ou recebe o arquivo de áudio ou vídeo enviado pelo usuário. A transcrição fica pesquisável, e o resumo reúne visão geral, tópicos, palavras-chave e itens de ação. O assistente AskFred responde em linguagem natural a perguntas sobre as reuniões gravadas.

O fornecedor cita mais de 100 integrações, com CRMs como HubSpot, Salesforce e Pipedrive e ferramentas de projeto como Asana e Jira, e oferece uma API pública em GraphQL para levar as transcrições a outros sistemas.

As informações vêm do site e da central de ajuda do próprio fornecedor.

O Fireflies.ai tem quatro planos: Free, Pro, Business e Enterprise, cobrados por assento. Os valores abaixo são por usuário por mês, em dólares.

• Free: US$ 0, com transcrição ilimitada.
• Pro: US$ 10 com cobrança anual ou US$ 18 no ciclo mensal.
• Business: US$ 19 com cobrança anual ou US$ 29 no ciclo mensal.
• Enterprise: US$ 39, só com cobrança anual.

Pagar por mês em vez de por ano custa 80% a mais no Pro (US$ 18 contra US$ 10) e cerca de 53% a mais no Business. O armazenamento no Pro é de 8.000 minutos por assento e no Business é ilimitado, segundo o blog do fornecedor.

Recursos avançados de IA, como o AskFred, consomem créditos de IA, que têm regras e preço próprios; a central de ajuda e o blog divergem sobre se os créditos dos planos são mensais ou únicos, então confirme na página de preços.

Preços de lista publicados pelo fornecedor, consultados em outubro de 2026. Pela Nexforce Marketplace o Fireflies.ai pode ser contratado em reais, com nota fiscal brasileira.

Os principais recursos do Fireflies.ai são a gravação e a transcrição de reuniões, os resumos com itens de ação, o assistente AskFred para perguntas sobre as conversas, as integrações e a API.

• Transcrição e gravação: converte a fala em texto pesquisável, e também aceita arquivos de áudio e vídeo enviados pelo usuário.
• Resumos por IA: visão geral, tópicos, palavras-chave, itens de ação e notas detalhadas de cada reunião.
• AskFred: faz perguntas em linguagem natural às transcrições. A versão global também busca em reuniões passadas, em aplicativos conectados, como Gmail, Slack, HubSpot, Notion, Google Drive e Jira, e na web.
• Live Assist: sugestões, respostas e notas durante a reunião.
• Integrações: mais de 100, segundo o fornecedor, incluindo CRMs, ferramentas de recrutamento e de projetos; a central de ajuda diz que todas estão disponíveis no plano Free.
• API: interface GraphQL para levar as transcrições a outros sistemas. O uso do AskFred pela API consome créditos de IA.

O Fireflies.ai vale a pena para equipes que fazem muitas reuniões e querem transcrição pesquisável e integrada ao CRM, mas o custo cresce por assento e os créditos de IA têm regras à parte.

Prós:

• O plano Free oferece transcrição ilimitada, e a central de ajuda diz que as integrações estão todas disponíveis nele.
• O AskFred responde a perguntas sobre reuniões passadas e, na versão global, também sobre Gmail, Slack, HubSpot, Notion, Google Drive e Jira.
• Há API pública em GraphQL, útil para levar transcrições a processos internos.
• O Business tem armazenamento ilimitado, contra 8.000 minutos por assento no Pro.

Contras:

• A cobrança é por assento: no Pro, cada usuário custa US$ 10 por mês com contrato anual e US$ 18 no ciclo mensal.
• Recursos avançados de IA, como o AskFred, consomem créditos de IA, e as regras desses créditos divergem entre as páginas do fornecedor.
• O Enterprise só é vendido com contrato anual, a US$ 39 por assento por mês.
• Os limites do plano Free (armazenamento e resumos) aparecem com números diferentes em páginas do próprio fornecedor, o que exige conferência antes de contar com ele.

As principais alternativas ao Fireflies.ai são tl;dv, Otter.ai, Fathom e Gong, que o próprio blog do fornecedor usa como comparação em vários artigos.

• tl;dv: grava e resume reuniões em Google Meet, Zoom e Microsoft Teams, com foco em transcrição e destaques; concorre diretamente com o Fireflies.ai.
• Otter.ai: aplicativo de transcrição e notas de reunião, com resumo automático; o Fireflies.ai cita mais de 100 integrações e uma API pública em GraphQL.
• Fathom: assistente de reuniões com resumos e envio ao CRM; costuma ser comparado ao Fireflies.ai por equipes de vendas e de sucesso do cliente.
• Gong: plataforma de inteligência de receita que analisa chamadas de vendas; atende times comerciais maiores, em contrato empresarial, e não só o registro de reuniões.

Se o uso é geral, o teste é entre tl;dv, Otter.ai e Fathom. Se o objetivo é analisar chamadas comerciais, compare com o Gong. Grave a mesma reunião nas duas ferramentas e compare a precisão da transcrição no seu idioma.