Ship24

O Ship24 é uma plataforma de rastreamento de encomendas que reúne várias transportadoras numa API única, detecta a transportadora pelo código de rastreamento e envia as atualizações por webhook.

O produto tem duas linhas: a Tracking API, para desenvolvedores que integram eventos de entrega ao próprio sistema, e uma solução tudo-em-um, com interface para acompanhar envios. Na API, o sistema informa o código de rastreamento e o Ship24 identifica a transportadora pelo formato do número, sem que o usuário precise escolher.

O fornecedor descreve dois modelos de API. No modelo por chamada, o sistema consulta o rastreio quando precisa. No modelo por envio, o Ship24 mantém o envio cadastrado e manda atualizações automáticas por webhook.

O uso típico é o pós-venda: lojas virtuais e operações logísticas que querem investigar atrasos e responder dúvidas de clientes sem consultar cada transportadora, uma a uma.

A Tracking API do Ship24 tem plano gratuito de 10 envios por mês e plano Pro a partir de US$ 39 por mês, com 1.000 envios incluídos.

• Free: US$ 0, 10 envios por mês, com webhooks e detecção automática da transportadora.
• Pro: a partir de US$ 39 por mês, com 1.000 envios por mês. Cada envio extra custa US$ 0,045, segundo a página da Tracking API e a central de ajuda. As faixas maiores vão até 1.000.000 de envios por mês.
• Enterprise: sob consulta. Acrescenta SLA e limites de taxa personalizados.

Os valores são por mês, e este guia não encontrou desconto para cobrança anual. Complementos como Proof of Delivery e AI Analytics são vendidos só nos planos Pro, e o preço deles acompanha a faixa de envios. A solução tudo-em-um tem planos próprios, mas a página de preço e a central de ajuda mostram valores diferentes para ela, por isso não são citados aqui.

Preços de lista publicados pelo fornecedor, consultados em outubro de 2026.

Pela Nexforce Marketplace o Ship24 pode ser contratado em reais, com nota fiscal brasileira.

Os principais recursos do Ship24 são a API única de rastreamento, a detecção automática da transportadora, os webhooks de status, os dois modelos de API e complementos como Proof of Delivery e AI Analytics.

• API única: um endpoint para várias transportadoras, com atualizações enviadas por webhook.
• Detecção automática: o Ship24 identifica a transportadora pelo formato do código de rastreamento.
• Dois modelos de API: por chamada, em que o sistema consulta quando precisa, e por envio, com atualizações automáticas.
• Páginas por transportadora: o site tem páginas de integração para transportadoras como DHL, FedEx, USPS, GLS e Japan Post.
• Complementos: Proof of Delivery e AI Analytics, só nos planos Pro.
• Solução tudo-em-um: interface para acompanhar envios, com planos próprios.

O número de transportadoras suportadas varia entre as páginas do fornecedor. Confirme a cobertura da sua transportadora e do seu país antes de contratar.

O Ship24 vale a pena para lojas e operações que precisam de rastreio de várias transportadoras por API, com custo por envio rastreado; a cobertura da sua transportadora precisa ser testada.

Prós:

• O plano gratuito de 10 envios por mês já inclui webhooks e detecção automática da transportadora.
• Uma API cobre várias transportadoras, com identificação pelo formato do código.
• A cobrança é por envio rastreado, com o Pro a US$ 39 por 1.000 envios.
• Há dois modelos de API, por chamada e por envio, para casos de uso diferentes.
• As faixas de preço publicadas vão até 1.000.000 de envios por mês.

Contras:

• O plano gratuito para em 10 envios por mês.
• Acima dos 1.000 envios do Pro, cada envio extra custa US$ 0,045, segundo a página da API.
• Os valores da solução tudo-em-um divergem entre a página de preço e a central de ajuda.
• SLA e limites de taxa personalizados só existem no Enterprise, sem preço publicado.
• Proof of Delivery e AI Analytics só existem nos planos Pro.
• O número de transportadoras varia entre as páginas do fornecedor.

As principais alternativas ao Ship24 são AfterShip, TrackingMore, 17TRACK e Parcels App, serviços de rastreamento com API que o próprio Ship24 compara em páginas dedicadas.

• AfterShip: na comparação do Ship24, a API aparece só no plano Premium, que custa US$ 118 por 1.000 envios por mês. O Ship24 Pro custa US$ 39 por 1.000.
• TrackingMore: segundo o Ship24, a unidade cobrada é a combinação de código de rastreamento e transportadora, e não o envio.
• 17TRACK: segundo o Ship24, a API é uma cota anual pré-paga, e não mensal, e a rede de transportadoras anunciada passa de 3.400 integrações.
• Parcels App: o Ship24 mantém uma página de comparação e afirma que, como o TrackingMore, ele conta combinações de código e transportadora em vez de envios.

Os números dos concorrentes vêm de páginas escritas pelo Ship24. Confirme cada um na página de preço do concorrente antes de decidir.