Starya

A Starya é uma empresa de IA aplicada a operações de negócio, cuja plataforma NebulaOS conecta modelos de IA, fontes de dados e ferramentas às operações do cliente, com foco em saúde, seguros e operações financeiras.

Segundo o site do fornecedor, o NebulaOS liga modelos, fontes e ferramentas e ajuda a monitorar os pontos incluídos em cada implantação. O NebulaWorks é a superfície de trabalho da Starya sobre o NebulaOS, com conversas, decisões e fluxos. Para agentes em produção, a Starya enfatiza responsável, critérios de verificação e evidência do que foi feito, sem prometer que toda tarefa concluída seja verificada automaticamente.

O site diz que a plataforma se conecta a WhatsApp, e-mail e voz. Entre os casos descritos estão reembolso e escalas de profissionais em saúde e, em seguros, agentes que apoiam consulta, preparação e execução de ações autorizadas. Decisões como aceitação de risco e liquidação de sinistro seguem com as regras e as equipes da seguradora.

A Starya não publica preço nem planos nas páginas consultadas, e a contratação é por proposta comercial.

O Trust Center diz que o escopo e as condições de compra são definidos na proposta aplicável. A página inicial convida a falar com a Starya para comprar direto ou pelo AWS Marketplace e pelo Oracle Marketplace. Há duas formas de implantação: SaaS gerenciado pela Starya, ou implantação dedicada, na conta de nuvem, na VPC ou no ambiente on-premises do cliente. A implantação dedicada depende de avaliação técnica e do escopo combinado.

Não há tabela de preço por usuário, por agente ou por conversa nas fontes consultadas, e o ciclo de cobrança, mensal ou anual, não foi confirmado.

Preços de lista publicados pelo fornecedor, consultados em outubro de 2026.

Pela Nexforce Marketplace a Starya pode ser contratada em reais, com nota fiscal brasileira.

Os principais recursos da Starya são o NebulaOS, o NebulaWorks, agentes em canais como WhatsApp, a API, as opções de implantação e os casos por setor.

• NebulaOS: camada que conecta modelos de IA, fontes de dados e ferramentas às operações e ajuda a monitorar os pontos incluídos na implantação.
• NebulaWorks: superfície de trabalho com conversas, decisões e fluxos das equipes.
• Canais: o site cita WhatsApp, e-mail e voz, com integrações definidas por implantação.
• API: a documentação em docs.starya.ai descreve chat em tempo real, gestão de usuários e coleta de dados por webhooks, com autenticação por chave de API. Uma página da referência chama o motor de Nebula Engine, nome diferente do usado nas páginas mais novas.
• Implantação: SaaS gerenciado ou dedicada, na nuvem, na VPC ou no ambiente do cliente.
• Trust Center: página com segurança, privacidade e implantação.
• Casos por setor: saúde (reembolso, escalas), seguros e operações financeiras.

A Starya afirma que não promete uma suíte pronta para cada cenário.

A Starya vale a pena para empresas de saúde, seguros e operações financeiras que querem agentes de IA com responsável e critérios de verificação definidos, e menos para quem busca um produto de prateleira com preço público.

Prós:

• O site trata de responsável, critério de verificação e evidência do que foi feito para agentes em produção, e diz que isso não significa verificação automática de toda tarefa.
• Oferece SaaS gerenciado ou implantação dedicada na nuvem, na VPC ou no ambiente local do cliente.
• Tem casos descritos em saúde e seguros, como um agente de WhatsApp em uma maternidade que avisa profissionais quando é preciso intervenção humana.
• Pode ser comprado direto ou pelo AWS Marketplace e pelo Oracle Marketplace.

Contras:

• Não há preço nem planos públicos; tudo passa por proposta.
• A Starya diz que não promete uma suíte pronta para cada cenário, e as integrações são definidas por implantação.
• A lista completa de integrações e as certificações não apareceram nas fontes consultadas.
• A referência de API pública usa nomes diferentes dos das páginas novas (Nebula Engine e NebulaOS).

As principais alternativas à Starya são Salesforce, Zendesk e Twilio, que oferecem agentes de IA e canais de atendimento como produto de plataforma, e não como projeto de IA aplicada por cliente.

• Salesforce: CRM com agentes de IA próprios, o Agentforce, incluído em edições do Sales Cloud; faz mais sentido para quem já tem os dados de clientes no Salesforce.
• Zendesk: plataforma de atendimento com agentes de IA que respondem por mensagem, e-mail e voz, cobrados por resolução automática.
• Twilio: blocos de API para WhatsApp, voz e e-mail, mais o Conversations, que a Twilio apresenta como oferta de IA conversacional; a equipe de engenharia monta a solução.

A Starya se descreve como empresa de IA aplicada, com implantação por cliente e foco em saúde, seguros e operações financeiras. Compare as quatro com o mesmo caso de uso e peça proposta por escrito.