Together AI cobra no cartão e deixa suporte ausente

Minha experiência com Together AI foi curta e preocupante. O serviço fez cobranças no cartão de crédito em intervalos de segundos, com valores estranhos, e eu precisei bloquear o cartão por emergência para conter o problema. O suporte não estava acessível quando tentei resolver. O caso segue pendente de investigação, mas o conjunto me deixou com impressão de risco e de possível fraude. Não recomendo avançar sem cautela.

Cobranças no cartão em intervalos de segundos e valores estranhos

Assim que percebi a movimentação, tentei entender o padrão. Eram cobranças no cartão de crédito em sequência, separadas por intervalos de segundos, e cada uma vinha com um valor que não fazia sentido para o meu uso. Não havia uma compra clara ou um histórico que justificasse aquilo. A urgência foi tanta que bloqueei o cartão por emergência, porque não queria descobrir depois que novos valores tinham entrado. Não estou dizendo que toda cobrança do Together AI seja fraude, mas o comportamento que vi foi estranho o suficiente para eu parar tudo e tratar como potencial fraude. O caso ficou pendente de investigação, e eu preferi não continuar usando enquanto não houvesse uma explicação. O que mais pesou foi a falta de previsibilidade: eu não sabia se a próxima cobrança viria em segundos, se o valor mudaria de novo, nem como interromper aquilo sem falar com alguém. Bloquear o cartão foi a única medida imediata que consegui tomar.

Suporte inacessível quando precisei resolver o problema

Tentei contato com o suporte e não consegui falar com ninguém. Para mim, esse foi o ponto que transformou uma cobrança estranha em um problema maior, porque eu precisava de uma resposta rápida justamente enquanto o cartão recebia cobranças em intervalos de segundos. A ausência de suporte acessível me deixou sem canal para contestar, pedir explicação ou orientar o bloqueio de forma menos drástica. Como não havia resposta, optei pela medida de emergência no cartão. Não tenho como avaliar a causa interna, mas a experiência prática foi de falta de amparo. Em um serviço que lida com cobrança no cartão de crédito, esperar acesso ao suporte não é um detalhe, é o mínimo para resolver um incidente. O relato que faço é o de quem ficou sem resposta e precisou agir por conta própria.

Por que bloqueei o cartão e recomendo cautela com Together AI

Bloqueei o cartão por emergência porque as cobranças no cartão de crédito apareceram em intervalos de segundos, com valores estranhos, e eu não tinha suporte acessível para confirmar o que estava acontecendo. Diante disso, a decisão mais segura foi interromper a fonte do risco e depois buscar entender. O caso segue pendente de investigação, então não trato a situação como conclusão judicial nem como acusação fechada, mas o relato é suficiente para eu recomendar cautela. Para quem está pensando em usar Together AI, eu diria para ficar atento à forma de cobrança, guardar registros e não ignorar movimentações repetidas. A minha experiência foi negativa o bastante para eu evitar o serviço e alertar outras pessoas. Não é uma questão de opinião sobre recursos, é de confiança no processo de cobrança e no atendimento.

No fim, o que ficou da minha passagem pelo Together AI foi desconfiança. Cobranças no cartão de crédito em intervalos de segundos, valores estranhos, bloqueio emergencial do cartão e suporte inacessível formam um conjunto que eu não consigo recomendar. O caso ainda está pendente de investigação, e eu respeito essa etapa, mas o meu relato serve de alerta para quem valoriza previsibilidade e atendimento. Se você busca segurança na cobrança, eu recomendaria cautela e, se algo parecido acontecer, aja rápido para proteger o cartão.