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    Tiago Moraes · Engenheiro de Plataforma na Pinnacle Tech

    26 de abril de 2025
    Avaliação via G2
    Atualizado: 28 de fevereiro de 2026

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    Implementamos a base de conhecimento e vimos uma redução de 30% no volume de tickets. Clientes encontram respostas sozinhos antes de entrar em contato. O recurso de artigos sugeridos por IA ajuda os agentes a responder mais rápido.

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